文句を言う時こそ品格が問われる「文句の品格」

いらっしゃい、店長ヤグナです(^^)

お子さん、親、友達、部下、上司、お客さん…相手に文句を言わなきゃいけないタイミングがありますよね。ちゃんと指摘することが大切な場合もあるのですが、文句を言う時こそ品格が問われます。

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